Siparişimin teslimat adresini veya alıcı adını değiştirebilir miyim?
Sipariş işleme statüsüne göre değiştirilebilir.
Motor Yağı Temsilci
Son Güncelleme 2 yıl önce
Anasayfada yer alan “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişler“ sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin. Eğer siparişiniz “Siparişiniz Alındı” ya da “Siparişiniz Hazırlanıyor” statüsünde ise siparişiniz yanında bulunan "Destek Talebi" butonuna tıklayarak talebinizi bize iletin.
Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsündeyse alıcı ve/veya adres değişikliğini, kargo firmaları gerçekleştirebilir ve sadece belli bir süre içerisinde yapabilir.
- Eğer, adres doğru ve alıcı değişecek ise kargo firması ile irtibata geçerek teslim alacak kişinin adını değiştirebilirsiniz.
- Eğer, adres yanlış ve adres değişikliği yapılacak ise kargo firması ile irtibata geçerek teslim alacak kişinin adını değiştirebilirsiniz.
- Eğer, adres ve alıcı her ikiside değiştirilecekse lütfen bizimle canlı destek üzerinden iletişime geçin.